Envíos

Enviamos a toda Guatemala. Aquí está cuánto tarda, cuánto cuesta y cómo seguir tu pedido.

Cuánto tarda

Tu pedido llega en 1 a 5 días hábiles desde que lo confirmamos. Los fines de semana y feriados no cuentan.

Cuánto cuesta

El costo depende del municipio de entrega y lo ves en el resumen del pedido antes de confirmar. Si las piezas de tu pedido suman Q1,000 o más, el envío es gratis.

Cómo se envía

Preparamos tu pedido y lo entregamos a la mensajería. Cuando sale te mandamos un correo con el transportista y el número de guía, si lo hay, y puedes ver el estado en el enlace de tu pedido o en tu perfil.

Pedidos sin confirmar

Apartamos tus piezas cuando confirmas tu correo (o cuando se cobra la tarjeta). En contra entrega las guardamos por 48 horas mientras confirmamos el pedido; si pasa ese tiempo sin confirmarse, las liberamos.

El envío corre de nuestro lado

Si tu pedido llega dañado o no es lo que pediste, nosotros nos hacemos cargo del envío de la reposición o de la devolución. Mira Cambios y devoluciones.

Dudas

Escríbenos por WhatsApp (+502 4939-5444) con tu número de pedido.

Última actualización: 3 de octubre de 2026